S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

Kategorie

Kontakty

Marek Roller
Balbínova 9, Šumperk 78701
provozovna Generála Svobody 2, Šumperk 78701
tel: +420724255306 - Veronika Gaierová
napište nám
E-mail:krestnisvicky@seznam.cz


Reklamační řád
Reklamační řád

1. Uplatnění reklamace

Pokud obdržíte vadné nebo poškozené zboží, kontaktujte nás co nejdříve:
krestnisvicky@seznam.cz
724 255 306

Zboží k reklamaci zašlete na adresu:
Veronika Gaierová - Rozmanitosti, Generála Svobody 2, 787 01 Šumperk
Přiložte popis vady a číslo objednávky.

2. Základní podmínky

  • Reklamace se vztahuje na výrobní vady nebo poškození vzniklé při přepravě.

  • Nevztahuje se na opotřebení běžným používáním nebo nesprávné zacházení.

  • Reklamaci se snažíme vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

3. Možnosti řešení

V případě oprávněné reklamace nabízíme:

  • opravu výrobku

  • výměnu za nový kus

  • slevu z kupní ceny

  • vrácení peněz

ZmRlNjQy