1. Uplatnění reklamace
Pokud obdržíte vadné nebo poškozené zboží, kontaktujte nás co nejdříve:
krestnisvicky@seznam.cz
724 255 306
Zboží k reklamaci zašlete na adresu:
Veronika Gaierová - Rozmanitosti, Generála Svobody 2, 787 01 Šumperk
Přiložte popis vady a číslo objednávky.
2. Základní podmínky
-
Reklamace se vztahuje na výrobní vady nebo poškození vzniklé při přepravě.
-
Nevztahuje se na opotřebení běžným používáním nebo nesprávné zacházení.
-
Reklamaci se snažíme vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
3. Možnosti řešení
V případě oprávněné reklamace nabízíme:
-
opravu výrobku
-
výměnu za nový kus
-
slevu z kupní ceny
-
vrácení peněz